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奢侈品怎麼用好新媒體?

在新媒體的時代,奢侈品理應利用新媒體的優勢進行品牌傳播。但奢侈品一定要保持品牌的獨特性和專有性,這是否與大眾化的新媒體傳播 方式相矛盾呢?C=CBNweeklyH=Gail Heimann作為萬博宣偉全球總裁,Gail Heimann專註於萬博宣偉全球品牌創新策略以及數據分析運營。萬博宣偉是公共關系咨詢公司。在技術飛速發展的今天,企業要想跟上步伐,除瞭需要全面瞭解現有技術,更重要的是要勇於創新,開拓新的技術和應用,奢侈品品牌 也不例外。但是,講求高端、私密形象的奢侈品品牌是否與大眾化的新媒體傳播方式相矛盾?它應該怎樣利用新媒體手段進行品牌傳播?萬 博宣偉全球總裁及首席策略官Gail Heimann認為,奢侈品一定要保持品牌的獨特性和專有性,所以奢侈品品牌對新媒體的應用,主要是通過 這些社交應用來影響意見領袖們,再通過他們傳遞給大眾。C: 在新媒體時代,人們難以避免接收過多的信息,企業該如何在這個環境下保證最有效的傳播?H: 現在看來,我們沒有必要為傳統媒體和新媒體打造不同的傳播方案。我們現在所講的傳播絕不僅局限於以往的新聞稿和信息,還包括視 頻、音頻、圖文等適用於不同平臺的多種形式。我們要將統一的品牌信息和品牌故事通過傳統媒體以及新媒體的渠道以不同手段全方位廣泛 傳播,做到無時無刻無所不在,前提是要圍繞一個統一的整合傳播方案,在傳統媒體和新媒體領域通過不同的戰略和手段進行傳播。現在是 前所未有的好時機,對於品牌傳播來說是最好的時期,因為現在有如此多的社交媒體、平臺和手段,我們可以利用這些不同的傳播手段來講 述和表達品牌故事,傳遞企業信息。在傳播新北市銀行信貸流程方面,首先你要理解大眾使用社交媒體的習慣,以及他們在社交媒體上的需求,提供大傢感興趣 的、願意參與互動的內容。在數字傳播領域,我們有大量的機會去應用現有的新技術,例如不同的應用程序同時可以創造各式各樣的內容, 並將這些內容通過不同的形式和渠道傳播出去。所以瞭解什麼是現有的技術很重要,此外更重要的是要勇於創新和開拓新的技術,應用那些 剛剛上市的技術和軟件。最後,對於數字傳播來講最重要的還是要瞭解你的消費者,這樣你才會知道什麼是最合適的時間、最合適的地點。C: 你剛剛提到要更重要的是要勇於創新,勇於應用那些剛剛上市的技術和軟件,那麼你怎麼看待可穿戴設備?它將來會怎樣影響一個傳播 方案或企業活動?H: 新媒體時代,不同形式的新媒體應用和平臺不斷湧現,可穿戴設備就是其中之一。在我看來,現在品牌應該開始應用像谷歌眼鏡這樣的 新設備,比如將這些設備交給一些意見領袖去使用和體驗。舉例來說,如果我是一個時尚品牌的話,我會將這些設備給那些時尚界最有影響 力的意見領袖應用,比如佩戴著谷歌眼鏡來參加時裝秀,來體驗品牌的產品和理念,這個技術對於時尚博主和媒體發博文特別方便。在未來 一兩年,可穿戴設備還是會由意見領袖主導使用。任何技術手段都是服務於內容的,相信未來會有越來越多更有意思、更互動、更吸引眼球 的新技術應用誕生。我們要不斷創造更新穎的形式和內容來吸引大眾。另外,企業和品牌都希望讓自己的活動新穎有創意,這些新技術的應 用也可以更好地從形式上體現品牌的領先地位。C: 因為大眾化的傳播和奢侈品高端、私密的形象是有差別的,時尚品牌或奢侈品牌利用新媒體進行傳播是否會削弱品牌形象?H: 當然奢侈品是一定要保持品牌的獨特性和專有性的,所以奢侈品品牌對新媒體的應用,主要是通過這些社交應用來影響意見領袖們,比 如,時尚界的設計師、高端汽車領域的汽車專傢、高端旅行專傢,以及高級專業廚師等。這些奢侈品品牌用社交媒體去影響這些人,並且通 過這些人來影響購買者和他們的追隨者。現在大傢都強調“內容為王”,其實任何技術形式都是服務於內容的。像Fendi、Burberry這些高 端奢侈品品牌他們不斷追求創新,創造各種第一,引領潮流,將這些新技術和新形式應用到自己的活動中。同時品牌也想通過應用這些新技 術來讓更多的人感受到自己品牌的獨有價值。將自己的品牌信息以更快、更新穎的形式傳播出去,這些人不見得是產品的買主,但這些信息 一定可以吸引關註、參與和互動。(采訪:劉荻)

新聞來源http://news.hexun.com/2014-04-11/163827215.html

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